კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

Balance მართავს ამ მაღაზიას და ვებსაიტს, მათ შორის ყველა დაკავშირებულ ინფორმაციას, კონტენტს, ფუნქციებს, ხელსაწყოებს, პროდუქტებსა და მომსახურებას, რათა მომხმარებელს შესთავაზოს სპეციალურად შეკვეთილი შოპინგის გამოცდილება („მომსახურებები“). Balance მუშაობს Shopify-სთან, რაც საშუალებას გვაძლევს მოგაწოდოთ აღნიშნული მომსახურება. ეს პრაივეს პოლიტიკა აღწერს, როგორ ვკრებთ, ვამუშავებთ და ვამჟღავნებთ თქვენს პირად ინფორმაციას, როდესაც სტუმრობთ, იყენებთ ან აკეთებთ შესყიდვებს ან სხვა ტრანზაქციებს მომსახურების გამოყენებით ან სხვა გზით უკავშირდებით ჩვენ. თუ არსებობს კონფლიქტი ჩვენს მომსახურების პირობებსა და ამ პრაივეს პოლიტიკას შორის, პრაივეს პოლიტიკა უფრო მაღლა დგას პირადი ინფორმაციის შეგროვების, პროცესირების და გამჟღავნების მხრივ.

გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ეს პრაივეს პოლიტიკა. მომსახურების გამოყენებით და მასზე წვდომით თქვენ ცხადყოფთ, რომ წაიკითხეთ ეს პოლიტიკა და გესმით, როგორ ხდება თქვენი ინფორმაციის შეგროვება, გამოყენება და გამჟღავნება.

პირადი ინფორმაცია, რომელსაც ვკრებთ ან ვამუშავებთ

„პირადი ინფორმაცია“ ნიშნავს ინფორმაციას, რომელიც განსაზღვრავს ან შეიძლება იყოს დაკავშირებული თქვენთან ან სხვა პირთან. პირადი ინფორმაცია არ მოიცავს ანონიმურ ინფორმაციას ან ისეთ მონაცემებს, რომლებიც აღენიშნებათ ისე, რომ ვერ გამოავლენს თქვენს იდენტობას. ჩვენ შეგვიძლია შევაგროვოთ ან ვამუშაოთ შემდეგი კატეგორიების პირადი ინფორმაცია, მათ შორის დასკვნები, რომლებიც გამოთვლილია ამ მონაცემებიდან, დამოკიდებულებით იმაზე, როგორ იყენებთ მომსახურებას, სად ცხოვრობთ და ადგილობრივ კანონმდებლობაში ნებადართული ან მოთხოვნილი წესებით:

  • კონტაქტის ინფორმაცია: სახელი, მისამართი, საფასურის მისამართი, მიწოდების მისამართი, ტელეფონის ნომერი, ელფოსტა.

  • ფინანსური ინფორმაცია: საკრედიტო/დეპოზიტური ბარათები, ფინანსური ანგარიშები, გადახდის დეტალები, ტრანზაქციების ინფორმაცია.

  • ანგარიშის ინფორმაცია: მომხმარებლის სახელი, პაროლი, უსაფრთხოების კითხვები, პრეფერენციები და პარამეტრები.

  • ტრანზაქციების ინფორმაცია: ნახული ან შეძენილი ნივთები, კალათაში დამატებული ნივთები, შეძენილი ნივთების დაბრუნება, გაცვლა ან გაუქმება.

  • კომუნიკაცია ჩვენთან: ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც თქვენს შეტყობინებებშია, მაგალითად, მომხმარებლის მხარდაჭერის მოთხოვნები.

  • დევაისის ინფორმაცია: თქვენი მოწყობილობის, ბრაუზერის ან ქსელის კავშირი, IP მისამართი და სხვა უნიკალური იდენტიფიკატორები.

  • გამოყენების ინფორმაცია: ინფორმაცია თქვენი ინტरेकციების შესახებ მომსახურებასთან, როგორ და როდის იყენებთ ან გადადიხართ მომსახურებას.

პირადი ინფორმაციის წყაროები

ჩვენ შეგვიძლია პირადი ინფორმაცია შეგვროვდეს შემდეგი გზებით:

  • პირდაპირ თქვენგან (ანგარიშის შექმნისას, მომსახურების გამოყენებისას ან კომუნიკაციის დროს);

  • ავტომატურად მომსახურების გამოყენებისას (მოწყობილობიდან, კუქიებისა და მსგავსი ტექნოლოგიების გამოყენებით);

  • მომსახურების პროვაიდერებისგან, რომლებიც ჩვენს სახელზე აგროვებენ ან ამუშავებენ ინფორმაციას;

  • პარტნიორებისგან ან სხვა მესამე მხარისგან.

როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

თქვენთან ურთიერთობის ან მომსახურების გამოყენების მიხედვით, ჩვენ შეგვიძლია თქვენი პირადი ინფორმაცია გამოვიყენოთ შემდეგი მიზნით:

  1. მომსახურების მიწოდება, მორგება და გაუმჯობესება: თქვენს შეკვეთებს, გადახდებს, დაბრუნებებს, გაცვლებს და ანგარიშის მართვას.

  2. მარკეტინგი და რეკლამა: რეკლამებისა და პრომო შეტყობინებების გაგზავნა ელექტრონული ფოსტით, ტექსტური შეტყობინებით ან ფოსტით.

  3. უსაფრთხოება და ფრთხილობა: ანგარიშის ავთენტიფიკაცია, უსაფრთხო გადახდები, შესაძლო თაღლითობის ან არაკანონიერი ქმედებების გამოვლენა.

  4. კომუნიკაცია თქვენთან: მომხმარებელთა მხარდაჭერის მიწოდება და ურთიერთობის შენარჩუნება.

  5. სამართლებრივი მიზეზები: კანონმდებლობის დაცვა, სამართლებრივი მოთხოვნების შესრულება, სასამართლო ან სხვა სამართლებრივი პროცედურებში მონაწილეობა.

პირადი ინფორმაციის გამჟღავნება

შემთხვევითი სიტუაციები, როცა თქვენი ინფორმაცია შეიძლება გავაცნოთ მესამე მხარეს:

  • Shopify-სთან, სერვის პროვაიდერებთან და სხვა მესამე მხარეებთან, რომლებიც ჩვენთვის მომსახურებას უზრუნველყოფენ;

  • ბიზნეს და მარკეტინგ პარტნიორებთან, რათა შემოგთავაზონ პერსონალიზირებული რეკლამა;

  • თქვენი ნებართვით, მაგალითად, პროდუქტის მიწოდებისთვის ან სოციალურ მედია ინტეგრაციებისთვის;

  • კორპორაციულ ჯგუფთან ან შვილობილი კომპანიებთან;

  • ბიზნეს ტრანზაქციის დროს, როგორიცაა გაერთიანება, გაკოტრება, სამართლებრივი მოთხოვნების შესრულება.

Shopify-სთან ურთიერთობა

მომსახურებები ხვდება Shopify-ზე, რომელიც აგროვებს და ამუშავებს ინფორმაციას თქვენი მომსახურების გამოყენების შესახებ. ზოგი ინფორმაცია შეიძლება გადაეცეს მესამე მხარეს, სხვა ქვეყნებში, თქვენი მომსახურების გაუმჯობესებისთვის. Shopify აგრეთვე იყენებს ამ მონაცემებს პერსონალიზებულ ფუნქციებზე, რეკლამასა და სხვა სერვისებზე.

მშვიდობიანი და ბავშვთა მონაცემები

სერვისები არ არის განკუთვნილი ბავშვებისთვის. ჩვენ არ ვაგროვებთ ცნობიერად არასრულწლოვნების მონაცემებს. თუ ბავშვმა მოგვაწოდა პირადი ინფორმაცია, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ და მოთხოვოთ მისი წაშლა.

უსაფრთხოება და მონაცემების შენახვა

მიუხედავად ჩვენი უსაფრთხოების ზომებისა, სრულყოფილი დაცვა არ არსებობს. თქვენი ინფორმაცია შეიძლება არასდროს იყოს 100% უსაფრთხო ტრანზიტის დროს. პირადი ინფორმაციის შენახვის დრო დამოკიდებულია მიზნებზე: ანგარიშის მართვა, სერვისის მიწოდება, სამართლებრივი მოთხოვნების შესრულება და კონფლიქტების გადაწყვეტა.

თქვენი უფლებები

დაპამგნავად თქვენ შეგიძლიათ გქონდეთ გარკვეული უფლებები, როგორიცაა:

  • წვდომის უფლება;

  • წაშლის უფლება;

  • კორექციის უფლება;

  • ინფორმაციის გადატანის უფლება;

  • კომუნიკაციის პრეფერენციების მართვა (პრომო ფოსტის გაუქმება).

ეს უფლებები არ არის აბსოლუტური და ზოგიერთი შემთხვევა შეიძლება უარყოფილი იყოს კანონით. საჭიროების შემთხვევაში ჩვენ ვთხოვთ თქვენი იდენტიფიკაციის გადამოწმებას.

შეტყობინებები და უკმაყოფილება

თუ გაქვთ პრეტენზია პირადი ინფორმაციის გამოყენების გამო, დაგვიკავშირდით plannerbalance77@gmail.com. დამოკიდებულებით თქვენს საცხოვრებელ ადგილს, შეგიძლიათ აპელირება ან ადგილობრივი მონაცემთა დაცვის ორგანოს მიმართვა.

ქვეყნებს გარეთ გადაცემა

თქვენი მონაცემები შესაძლოა გადაიგზავნოს, შენახული ან დამუშავდეს თქვენი ქვეყნის ფარგლებს გარეთ, შესაბამისი კანონმდებლობის დაცვით.

პოლიტიკის ცვლილებები

პრაივეს პოლიტიკა პერიოდულად შესაძლოა განახლდეს. განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ამ ვებსაიტზე „ბოლო განახლების“ მითითებით.